Verificación de cuenta en LaRojabet
Qué documentos se piden y cuándo hay que verificar la identidad
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LaRojabet pide verificar la identidad (KYC) antes del primer retiro: cédula de identidad vigente y, según el caso, comprobante de domicilio o del método de pago usado.
Cuándo y cómo verificar tu cuenta
- La verificación de identidad (KYC) se pide antes del primer retiro, como parte del juego responsable y la prevención de fraude.
- Los documentos habituales son cédula de identidad vigente y un comprobante de domicilio reciente.
- En algunos casos se pide también una foto del método de pago usado para depositar (tarjeta o cuenta bancaria).
- Revisar la cuenta antes de jugar evita demoras en el primer retiro.
- Sin la cuenta verificada, el operador puede retener el retiro hasta completar el proceso.
Documentos según el trámite
| Trámite | Documento habitual | Cuándo se pide |
|---|---|---|
| Verificación de identidad | Cédula de identidad vigente | Antes del primer retiro |
| Comprobante de domicilio | Boleta de servicios o similar | Junto a la verificación de identidad |
| Método de pago | Foto de la tarjeta o cuenta usada para depositar | Si el operador lo solicita |
Preguntas habituales
¿Cuándo tengo que verificar mi cuenta?
Antes de tu primer retiro, como parte de las políticas de juego responsable y prevención de fraude.
¿Qué documentos piden?
Cédula de identidad vigente y, en algunos casos, comprobante de domicilio o una foto del método de pago usado.
¿Qué pasa si no verifico mi cuenta?
El operador puede retener el retiro hasta que completes el proceso de verificación.